Mon véhicule est-il compatible ?
Velnetta fabrique sur mesure pour la quasi-totalité des marques et modèles modernes : Audi, BMW, Mercedes, Porsche, VW, Tesla, Ferrari, Lamborghini, Land Rover, Toyota, Honda, Ford, Volvo, Renault, Peugeot, etc. La validation finale se fait sur WhatsApp avec une photo de votre tableau de bord et de votre volant actuel. Nous identifions toutes les options électroniques à préserver avant fabrication.
Mes options électroniques (chauffant, palettes, lane assist) sont-elles préservées ?
Oui, c'est un point central de notre approche. Volant chauffant 1 à 3 niveaux, palettes de boîte, lane assist actif, ACC, écran rond M Drive ou Virtual Cockpit, commandes audio, boutons mode conduite, capteur capacitif niveau 2 : toutes ces fonctions sont reprises sur le volant Velnetta sans dégradation. Aucune option d'origine n'est sacrifiée.
Quels matériaux puis-je choisir ?
Cuir nappa (toutes teintes), alcantara standard ou Pro (teinté), carbone forgé, carbone tissé, bois précieux (noyer, érable, palissandre), inserts métalliques (aluminium brossé, titane, chrome satiné). Les coutures, marqueurs 12h, broderies et logos sont personnalisables. Vous pouvez combiner plusieurs matériaux sur un même volant.
Quel est le délai de fabrication ?
Comptez 4 à 6 semaines de fabrication après validation de la configuration sur WhatsApp. Délai d'expédition supplémentaire : 3 à 5 jours ouvrables en Suisse, 5 à 7 jours en UE. Pour les commandes urgentes (anniversaire, événement), nous pouvons parfois accélérer — à discuter au cas par cas.
Quel est le prix d'un volant Velnetta ?
À partir de CHF 499 pour une configuration standard cuir nappa. Comptez CHF 700 à 1 500 pour des configurations alcantara intégral, cuir + alcantara 9h-3h avec marqueur tricolore, ou carbone forgé. Les configurations les plus exclusives (carbone + alcantara Pro + broderies sur mesure) peuvent monter à CHF 2 000+. Devis personnalisé en quelques heures sur WhatsApp.
Comment commander concrètement ?
1) Envoyez-nous un message WhatsApp au +41 79 619 60 51 avec une photo de votre tableau de bord. 2) Nous validons ensemble la compatibilité, les options à préserver, les matériaux et la configuration esthétique. 3) Vous validez le devis détaillé et payez sur velnetta.com. 4) Nous fabriquons et expédions sous 4 à 6 semaines.
Quelle garantie ? Quel SAV ?
Garantie commerciale 12 mois sur la pièce et le travail (défaut de fabrication, décollement de couture, finition non conforme). Couverture intégrale, retouche, recouture ou échange selon le diagnostic. Cette garantie commerciale s'ajoute à la garantie légale (2 ans en Suisse selon Code des obligations, 2 ans en UE selon directive 2019/771).
Livraison Suisse et UE : quels frais et délais ?
Livraison en Suisse 3 à 5 jours ouvrables, livraison UE 5 à 7 jours ouvrables. Les frais et les modalités douanières sont indiqués au checkout selon votre pays de destination. Possibilité de retrait à Genève (siège légal) sur rendez-vous pour les clients régionaux.