Impressum

1. Anbieter der Website

Die Website velnetta.com wird betrieben von:

GD Agency Di Capua Einzelunternehmen Rue des Cordiers 12 1207 Genf, Schweiz UID-Nr.: CHE-499.398.475 Eingetragen im Handelsregister des Kantons Genf unter der UID-Nr. CHE-499.398.475 E-Mail: contact@velnetta.com

2. Verantwortlicher für den Inhalt

Gianni Di Capua, in seiner Eigenschaft als Inhaber des Einzelunternehmens GD Agency Di Capua.

3. Hosting

Die Website wird gehostet von:

Shopify International Limited 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland www.shopify.com

4. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Website velnetta.com (Texte, Bilder, Fotografien, Grafiken, Videos, Logos, Symbole, Töne, grafisches Erscheinungsbild und Architektur der Website) ist durch die Bestimmungen des Schweizerischen Bundesgesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (URG, SR 231.1) sowie durch die anwendbaren internationalen Abkommen geschützt.

Diese Elemente sind ganz oder teilweise ausschließliches Eigentum von GD Agency Di Capua oder ihrer Partner, die deren Nutzung gestattet haben. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Wiedergabe, Änderung, Veröffentlichung oder Übertragung, mit welchem Verfahren und auf welchem Träger auch immer, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von GD Agency Di Capua untersagt. Jede nicht autorisierte Verwertung kann die zivil- und strafrechtliche Haftung ihres Urhebers begründen, insbesondere nach Art. 67 ff. URG.

Die auf der Website abgebildeten Marken, Logos und Kennzeichen sind Eigentum von GD Agency Di Capua oder von Dritten, die eine Lizenz erteilt haben. Jede Nutzung, Vervielfältigung oder Verwertung ohne vorherige Zustimmung ist untersagt.

5. Schutz personenbezogener Daten

5.1 Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung der über die Website velnetta.com erhobenen personenbezogenen Daten ist:

GD Agency Di Capua, Rue des Cordiers 12, 1207 Genf, Schweiz E-Mail: contact@velnetta.com

5.2 Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die erhobenen Daten werden einer automatisierten Verarbeitung unterzogen, die insbesondere folgenden Zwecken dient:

• der Abwicklung von Bestellungen, Rechnungsstellung und Lieferungen (Vertragserfüllung — Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG / Art. 6.1.b DSGVO);
• dem Kundendienst und der Kundenbeziehung (Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse);
• der Einhaltung der schweizerischen und gegebenenfalls der in den Lieferländern geltenden gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten (gesetzliche Pflicht — Art. 31 Abs. 2 lit. b revDSG / Art. 6.1.c DSGVO);
• der Direktwerbung, die Ihrer vorherigen Einwilligung unterliegt (Art. 6.1.a DSGVO / Art. 3 UWG für die Schweiz);
• der Verbesserung des Angebots und der Reichweitenmessung, vorbehaltlich der für nicht wesentliche Cookies erforderlichen Einwilligung.

Auf der Website wird keine ausschließlich automatisierte Entscheidung getroffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfaltet.

5.3 Anwendbarer Rechtsrahmen

Diese Verarbeitungen unterliegen:

• dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, SR 235.1) vom 25. September 2020, in Kraft getreten am 1. September 2023, und seiner Ausführungsverordnung (DSV, SR 235.11);
• für in der Europäischen Union ansässige Personen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — Verordnung (EU) 2016/679) und den nationalen Umsetzungsgesetzen (insbesondere dem französischen Gesetz Nr. 78-17 „Informatique et Libertés", dem deutschen BDSG, dem italienischen Codice della Privacy usw.).

5.4 Ihre Rechte

Gemäß diesen Gesetzen verfügen Sie jederzeit über:

• ein Auskunftsrecht über Ihre Daten (Art. 25 revDSG / Art. 15 DSGVO);
• ein Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 32 revDSG / Art. 16 DSGVO);
• ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden") unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen (Art. 32 Abs. 2 revDSG / Art. 17 DSGVO);
• ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 28 revDSG / Art. 20 DSGVO);
• ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, insbesondere gegen jede Direktwerbung (Art. 30 revDSG / Art. 21 DSGVO);
• das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf dieser beruht, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung infrage zu stellen (Art. 7.3 DSGVO);
• das Recht, Weisungen über das Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen, in den Ländern, in denen dieses Recht anerkannt ist.

Um diese Rechte auszuüben oder bei Fragen kontaktieren Sie uns unter: contact@velnetta.com. Eine Antwort wird Ihnen innerhalb eines Monats erteilt (Art. 12.3 DSGVO).

5.5 Vertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO)

Da GD Agency Di Capua in der Schweiz (außerhalb der Europäischen Union) niedergelassen ist und ihre auf den Markt der Europäischen Union ausgerichtete Tätigkeit bislang gelegentlichen Charakter im Sinne von Art. 27.2.a DSGVO hat, wurde kein in der Europäischen Union niedergelassener Vertreter benannt. Diese Situation wird neu bewertet, falls die an EU-Ansässige gerichtete Tätigkeit regelmäßig wird; in diesem Fall wird gemäß Art. 27 DSGVO ein Vertreter benannt.

5.6 Internationale Datenübermittlungen

Bestimmte Daten können außerhalb der Schweiz oder der Europäischen Union gehostet oder verarbeitet werden, insbesondere durch die eingesetzten technischen Dienstleister (Shopify International Ltd, Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen, Marketing-Tools). Diese Übermittlungen unterliegen geeigneten Garantien im Sinne von Art. 16 revDSG und Art. 44 ff. DSGVO (Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission usw.). Die Schweiz verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Beschluss 2000/518/EG), der im Rahmen des Swiss-U.S. Data Privacy Framework (2024) im Bestand bestätigt wurde.

5.7 Aufbewahrungsfristen

Die Daten werden für die zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderliche Dauer aufbewahrt, und insbesondere:

• Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Buchhaltungsunterlagen, Art. 958f OR in der Schweiz; Art. L123-22 Code de commerce in Frankreich);
• Werbedaten: bis zum Widerruf der Einwilligung, höchstens jedoch 3 Jahre ab dem letzten Kontakt;
• Cookies: je nach Zweck unterschiedliche Dauer, höchstens jedoch 13 Monate für Cookies zur Reichweitenmessung.

Die Einzelheiten der Fristen je Datenkategorie sind in der Datenschutzerklärung angegeben.

5.8 Aufsichtsbehörden

• In der Schweiz ansässige Personen: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern — www.edoeb.admin.ch.
• In der Europäischen Union ansässige Personen: Aufsichtsbehörde ihres Wohnorts (CNIL in Frankreich, BfDI in Deutschland, Garante in Italien, AEPD in Spanien, APD in Belgien usw.).

6. Cookies

Die Website velnetta.com verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die für ihren Betrieb, die Sicherung der Transaktionen und — vorbehaltlich Ihrer Einwilligung — die Reichweitenmessung, die Personalisierung und zu Werbezwecken erforderlich sind.

Gemäß dem schweizerischen revDSG und, für in der Europäischen Union ansässige Nutzer, der ePrivacy-Richtlinie 2002/58/EG und der DSGVO werden nicht zwingend erforderliche Cookies erst nach Einholung Ihrer vorherigen, freiwilligen, spezifischen, informierten und unmissverständlichen Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über das auf der Website zugängliche Cookie-Verwaltungsmodul ändern oder Ihren Browser so einstellen, dass alle oder ein Teil der Cookies abgelehnt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Haftungsbeschränkung

GD Agency Di Capua bemüht sich nach besten Kräften, die Richtigkeit und Aktualität der auf der Website velnetta.com verbreiteten Informationen sicherzustellen. Sie kann jedoch nicht für Auslassungen, Unrichtigkeiten oder Mängel bei der Aktualisierung haftbar gemacht werden, gleich ob diese von ihr oder von Drittpartnern verursacht wurden.

Der Nutzer erkennt an, über die erforderliche Kompetenz und die erforderlichen Mittel zu verfügen, um auf die Website zuzugreifen und sie zu nutzen, und überprüft zu haben, dass seine IT-Konfiguration keinen Virus enthält.

GD Agency Di Capua kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, insbesondere im Falle einer Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes, des Vorhandenseins von Viren oder eines betrügerischen Eindringens Dritter, das eine Änderung der bereitgestellten Informationen zur Folge hat.

Besonderheit der maßgefertigten Produkte: Da die auf velnetta.com vertriebenen Lenkräder handwerkliche und nach den Spezifikationen des Kunden personalisierte Produkte sind (Materialien, Nähte, Stickereien, Ausführungen), sind leichte Abweichungen in Farbton, Ledernarbung, Naht oder Faden ihrer Natur inhärent und können nicht als Mängel oder Nichtkonformitäten betrachtet werden.

8. Hyperlinks

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. GD Agency Di Capua übt keine Kontrolle über den Inhalt dieser Websites aus und lehnt jede Verantwortung für deren Inhalt, deren Datenschutzrichtlinie oder deren Praktiken ab.

Jede Erstellung eines Hyperlinks, der auf die Website velnetta.com verweist, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von GD Agency Di Capua.

9. Gütliche Beilegung und Streitschlichtung

Im Falle einer Reklamation oder Streitigkeit wird der Nutzer gebeten, vorrangig den Kundenservice unter contact@velnetta.com zu kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu suchen.

Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz: Mangels gütlicher Beilegung kann der Verbraucher die schweizerischen Verbraucherschutzorgane anrufen, insbesondere:

• die Fédération romande des consommateurs (FRC) — frc.ch;
• die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) — konsumentenschutz.ch.

Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgender Adresse zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. Digital Services Act (DSA) — Zentrale Kontaktstelle

Soweit bestimmte Bestimmungen der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (Digital Services Act) auf die in der Europäischen Union angebotenen Tätigkeiten von velnetta.com anwendbar sein sollten, benennt GD Agency Di Capua eine zentrale Kontaktstelle im Sinne der Art. 11 und 12 des DSA:

• Für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste;
• Für die Nutzer des Dienstes.

E-Mail-Adresse: contact@velnetta.com (Betreff: „DSA") Akzeptierte Sprachen: Französisch, Englisch.

11. Zugänglichkeit und Verbot geografischer Diskriminierung

Gemäß der Verordnung (EU) 2018/302 über ungerechtfertigtes Geoblocking wendet GD Agency Di Capua innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums keine Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnorts oder des Niederlassungsorts des Kunden für den Zugang zur Website, die Einsicht in die Preise oder die Aufgabe einer Bestellung an, innerhalb der von dieser Verordnung vorgesehenen Grenzen.

Die Lieferbedingungen, Versandkosten und Fristen können hingegen je nach Bestimmungsland variieren, gemäß den Bestimmungen von Art. 4.1 b) derselben Verordnung.

12. Verbraucherrechte

Das vorliegende Impressum kann die Rechte, die den Verbrauchern aus den zwingenden Bestimmungen ihres Wohnsitzrechts zustehen, nicht einschränken.

Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz:

• Gesetzliche Mängelgewährleistung im Sinne der Art. 197 ff. des Obligationenrechts (OR), mit einer Mindestdauer von 2 Jahren für neue bewegliche Sachen (Art. 210 Abs. 1 OR).
• Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzkäufen (außer im Sonderfall des Haustürgeschäfts, Art. 40a ff. OR).

Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union:

• Gesetzliche Konformitätsgarantie von mindestens 2 Jahren für neue Waren (Richtlinie (EU) 2019/771 über den Warenkauf, umgesetzt in jedem Mitgliedstaat — z. B. Art. L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
• Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher.
• Auf velnetta.com anwendbare Ausnahme: Gemäß Art. 16 c) der Richtlinie 2011/83/EU gilt das Widerrufsrecht nicht für die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Da die auf velnetta.com vertriebenen Lenkräder maßgefertigt werden (Wahl der Materialien, Nähte, Stickereien, Ausführungen), fallen sie unter diese Ausnahme. Die genauen Modalitäten sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Rückerstattungsrichtlinie aufgeführt.

Die auf der Website veröffentlichten Kundenbewertungen unterliegen, sofern vorhanden, den in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Überprüfungsmaßnahmen, gemäß der Omnibus-Richtlinie (EU) 2019/2161, umgesetzt in das Recht der Mitgliedstaaten.

13. Mehrwertsteuer und Steuern

Die auf der Website angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Lieferungen in die Schweiz: GD Agency Di Capua ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig, gemäß Art. 10 Abs. 2 lit. a des Bundesgesetzes über die Mehrwertsteuer (MWSTG, SR 641.20), da ihr Jahresumsatz unter der gesetzlichen Schwelle von 100 000 CHF liegt. Demzufolge wird kein Mehrwertsteuerbetrag in Rechnung gestellt oder auf den ausgestellten Rechnungen ausgewiesen.

Lieferungen in die Europäische Union: Bestellungen mit Bestimmungsort EU können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer und Verzollungsgebühren unterliegen, die zulasten des Empfängers gehen, gemäß den Vorschriften des Bestimmungslandes. Der genaue Betrag wird vom Transportunternehmen oder den Zollbehörden bei der Einfuhr mitgeteilt.

Oberhalb der jährlichen Schwelle von 10 000 € B2C-Verkäufen in der EU (Richtlinie (EU) 2017/2455) wird GD Agency Di Capua gegebenenfalls das One-Stop-Shop-Verfahren IOSS / OSS (One Stop Shop) anwenden oder die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes gemäß der anwendbaren Gesetzgebung in Rechnung stellen. Jede Änderung unseres Steuerregimes wird auf der vorliegenden Seite widergespiegelt.

14. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Das vorliegende Impressum und die Nutzung der Website velnetta.com unterliegen dem Schweizer Recht, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG / Wiener Kaufrecht) vom 11. April 1980.

Mangels gütlicher Beilegung fällt jede Streitigkeit über die Auslegung oder Erfüllung des Vorliegenden in die ausschließliche Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte des Kantons Genf, Schweiz, vorbehaltlich der für Verbraucher geltenden zwingenden Bestimmungen.

Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union: Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) und der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 (Brüssel Ia):

• bleiben die Schutzbestimmungen des Rechts des gewöhnlichen Aufenthaltsorts des Verbrauchers auf ihn anwendbar;
• behält der Verbraucher die Möglichkeit, nach seiner Wahl die Gerichte seines gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder die des Sitzes von GD Agency Di Capua (Genf) anzurufen;
• darf keine Klausel des Vorliegenden so ausgelegt werden, dass sie den Verbraucher des Schutzes des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsorts beraubt.

Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich: Die zwingenden Bestimmungen des Consumer Rights Act 2015 und des anwendbaren britischen Rechts gelten weiterhin unabhängig von der Wahl des Schweizer Rechts.

15. Kontakt

GD Agency Di Capua Rue des Cordiers 12, 1207 Genf, Schweiz E-Mail: contact@velnetta.com Telefon: +41 79 619 60 51 Verfügbarkeit: rund um die Uhr, 7 Tage die Woche über WhatsApp